В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Тамбовской области  поступило обращение гр. В., жительницы Тамбовского района, в защиту прав своей несовершеннолетней дочери А., обучающейся МБОУ «Стрелецкая СОШ». Заявитель пожаловалась  на   длящуюся конфликтную ситуацию в школе и бездействие администрации данной образовательной организации в целях создания комфортных и безопасных для ребенка условий обучения.
    В рамках рассмотрения данного обращения, проанализировав предоставленные документы, были приглашены конфликтующие стороны: заявитель В., родитель ребенка А. и директор МБОУ «Стрелецкая СОШ» С.В.Вязовова, в которой обучается несовершеннолетний ребенок.    Для  разрешения  и урегулирования  конфликта  между частниками образовательных  отношений,  процедура медиации, проведена сотрудником аппарата Уполномоченного по правам ребенка А. Шепелевой.
    В результате конструктивного общения сторонами  были  выработаны ряд  шагов ( намерений)  как в целях погашения  сегодняшней конфликтной ситуации, так и в отношении дальнейшего взаимодействия друг с другом в интересах несовершеннолетнего ребенка:
     заявитель  подтвердила свое желание  поддерживать атмосферу  сотрудничества с педагогами и администрацией школы  в вопросах обеспечения права дочери на получение образования;      
     директор школы  выразила готовность принять ряд неотложных административных  мер для организации наиболее эффективной работы педагогического коллектива, создания в учреждении для обучающихся  комфортных и безопасных условий и обеспечения индивидуального подхода к организации обучения ребенка А., имеющего  ограничения по здоровью.
    Подводя итоги встречи, медиатор  А.Шепелева поблагодарила стороны за проведенную работу и пожелала в дальнейшем  следовать принятым решениям в целях  максимально полной  реализации   ребенком А. его права на образование.
    Уполномоченный по правам ребенка  Е.Таможник подчеркнул:  «Обеспечение прав детей — приоритет государственной политики. Применение медиативных технологий в вопросах, затрагивающих интересы ребенка,  помогает конфликтующим  сторонам сохранить и даже улучшить отношения, поддерживая атмосферу сотрудничества  и коммуникации, укрепляя традиции духовно-нравственного воспитания  подрастающего поколения».